移动莫名其妙被扣流量

摘要： 中国移动开着wifi流量被扣60元怎么办1、你好。中国移动流量超出后扣费60元不可以申请退款。个人建议你拨打中国移动客服电话和人工客服沟通进行叠加流量包。看看能不能补回来一些费用...

中国移动开着wifi流量被扣60元怎么办

1、你好。中国移动流量超出后扣费60元不可以申请退款。个人建议你拨打中国移动客服电话和人工客服沟通进行叠加流量包。看看能不能补回来一些费用。一些建议。希望采纳。

2、移动扣流量费，追回方法如下：打电话给运营商，移动是10086，联通是10010，电信是10000。

3、可以，办理加油包，流量超过你超的流量，就可以退换超出的流量费用，剩余流量继续用，月底自动取消。

4、已经用超的流量被扣取的话费是无法追回的，现在唯一要做的是避免流量继续超出，可以关闭手机数据传输避免流量超出，也可以开流量加油包继续使用流量等等。

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我用的是中国移动,为什么我什么都没操作3分钟内就扣了我30块钱流量费...

1、核对手机账单：查看手机的扣费明细，确认哪些项目扣费较快，是否是自己没有开通或者是小孩误操作导致的。

2、系统延迟：关闭移动数据功能后，手机不会继续消耗流量。但是，如果存在系统延迟，可能会在短时间内显示流量仍在消耗。这种情况下，可以等待片刻后再查看，或者直接联系运营商客服查询流量使用情况。

3、正常，移动公司在你不知道的情况下，给你乱开通业务，扣你的钱。你只有打10086问明情况 ，如果是乱开业务乱扣费，就请她赶紧处理退款。若不退，就告诉她你会投诉到工信部。她一定会处理的。

4、您好，根据您所描述的账单内容，应是北京移动账单项目中的：增值业务费，其中包含三项费用在内：套餐外上网费(超出套餐外的WLAN、GPRS、EDGE等方式上网产生的费用。包括移动数据流量费、WLAN通信费等。

5、你没用流量，并不代表手机没有消耗流量。后台程序，流氓软件在后台一直消耗流量的事，很常见。资费方面有问题，你在知道发牢骚是没用的。你可以进网上营业厅，查看具体费用，或者打客服电话让她们帮你查。

6、如果你的手机出现无故扣费现象，建议你：致电10086移动客服人工服务，查询扣费详情，了解扣费具体款项；核实是否第三方软件使用需要付费所导致。查询是否流量套餐已经用完，扣费可能是流量费用所导致。

手机为什么会莫名的被扣了流量费

1、原因：流量数据消耗统计有延迟。一般三大运营商的移动流量统计都不是实时的，而是有一定时间的延迟，短的有十几分钟，长的可能有数个小时。

2、用户查询时发现套餐内流量还有大量剩余，但因为产生“套餐外上网费用”而被扣费的情况，是可以通过手机营业厅查询我的套餐情况来了解套餐超出后的计费方式，向营业厅讨回额外费用。

3、如果您的手机流量一直都是没有开的，但是手机显示在扣流量费，这可能是以下几种原因导致的： 非智能手机：如果您使用的是非智能手机，那么您可能会不小心触碰上网键导致产生流量费用。

4、进入手机设置——通用，将后台应用刷新关闭；进入手机设置——蜂窝移动网络，将无线局域网助理关闭；您也可以在不需要上网时关闭蜂窝数据开关。方便时可通过详单查询流量使用情况，也可拨打10086人工客服咨询。

5、扣费原因手机无缘无故扣钱可能有这样几种情况：一是你在使用智能手机时从危险网站下载了流氓软件，这种软件很多时候是你在登录网站时莫名其妙下载的，该软件在你的手机中运行就一直扣你的费用。

6、会出现此类问题的原因有：个人热点功能导致流量。终端其他软件功能导致的流量。1）智能操作系统后台运行程序产生流量。2）智能终端软件提供推送服务或自动更新产生的流量。建议在不使用数据业务时，关闭手机数据业务开关。

被中国移动乱扣费了怎么办?

移动公司乱扣费除了工信部的投诉方式：中国移动官网、12315消费者投诉电话。拨打10086中国移动官方客服热线或者通过移动的官网网页投诉相关问题。

拨打10086中国移动官方客服热线，接通后按下“0”转接人工电话客服，向客服反映问题并寻求解决方案。 在中国移动官方网站上投诉相关问题，或者通过中国移动的APP在线客服进行投诉。

移动公司乱扣费除了工信部的投诉方式还有中国移动客服、12315消费者投诉电话。中国移动客服 拨打10086中国移动官方客服热线或者通过移动的官网网页投诉相关问题。

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