移动莫名其妙开通流量包

摘要： 10086没经过我同意就帮我购买了流量包怎么追回?移动扣流量费，追回方法如下：打电话给运营商，移动是10086，联通是10010，电信是10000。6乱扣费是常事，如果发现乱扣费...

10086没经过我同意就帮我购买了流量包怎么追回?

移动扣流量费，追回方法如下：打电话给运营商，移动是10086，联通是10010，电信是10000。

6乱扣费是常事，如果发现乱扣费或者恶意扣费，直接打10086客服电话叫退回即可，基本都能退回，再如果你不确定你办了什么套餐，去自动app上查看，可以取消你没有办理的套餐。

如您的流量不够用，建议您可办理流量包后使用的。超出流量追回话费需要拨打客服电话。属于移动的需要拨打10086客服热线，进入语音菜单，按照提示选择“话费查询”，输入手机号码和密码，查询详单信息，查看超出的费用。

中国移动无缘无故给我订购套餐我怎么办?

1、拨打10086客服热线：拨打10086客服热线，转接人工服务，向客服反映问题，要求客服协助您取消购买流量包。 发送短信取消：您可以编辑短信“QXLDTX”发送至10086取消流量包，取消后会收到短信通知。

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2、如果您想了解具体原因，可以通过拨打移动客服电话或者前往移动营业厅咨询。同时，建议在办理移动办卡前仔细了解相关业务详细内容，避免不必要的麻烦。

3、拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。

4、一般移动不会无缘无故给你办理什么套餐的，除非。他们有打电话给你，然后你也同意了，并且你还把验证码给他们。这样子他们才能够帮你转换其他套餐。

5、如果您在使用移动业务的过程中遇到问题，您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。

中国移动自动开通流量安心包造成高额话费怎么投诉

流量安心包扣费投诉商家步骤是：拔打电话到移动总公司或电信总公司，出示材料证据投诉办理安心包的分营业厅，等待处理结果。拨打电话给电信管理局，出示材料证据投诉办理安心包的分营业厅，等待处理结果。

你可以先查询一下你的流量使用情况，手机安装一个中国移动app客户端，可以很方便地查询。如果不是这种情况，那就直接投诉移动公司。12300工信部的投诉电话。

根据黑猫投诉查询得知。注册登录移动网上营业厅，查询消费明细。查询套餐明细。连接人工客服，选择套餐，即可进行投诉。

拨打10086中国移动官方客服热线或者通过移动的官网网页投诉相关问题。假如中国移动损害了消费者的正当权益，消费者可以直接电话拨打10086，接通以后等语音信息结束后按下“0”转接人工电话客服去投诉相关问题。

移动不经本人同意私自开流量包,要投诉么

1、投诉营业厅：您可以向运营商投诉给您办理业务的营业厅，向他们表达您的不满和投诉，并要求他们尽快解决。

2、这可能是你 片区的业务员为了任务 没有给你打电话直接开的，就是为了完成任务。如果你自己没去主动开通 可以打客服电话投诉。

3、肯定违法呀，属于民事侵权，假如真的不是你自行开通的，那么你可以追究其责任。但是，请注意，但是移动处理这类客户纠纷问题很有一套，客户维权是比较困难的，毕竟人家垄断。

4、如果这个业务有优惠不增加费用，就用一个月，打运营商客服叫服务员取消就行了，如果是有费用的，你还是打运营商客户投诉，投诉是真实的，投诉部会帮你把费用退回的。投诉，只有投诉才能解决问题。

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